สงสัยครับ ทำไมกล่อง True ID gen2 มันขึ้นแบบนี้รีโมทกดไรไม่ได้เลยครับ

​อยากรู้ครับว่ากล่อง true id tv gen2 ที่ศูนย์ทรูโดยตรงเค้าได้ขายขาดไหมครับเเบบไม่ติดรายเดือน เพราะว่าซื้อที่ลาซาด้ามันโดนล็อคเป็นกล่องที่ติดแดง เลยอยากซื้อที่ศูนย์เลย เเบบขายขาด เลยอยากรู้ว่าเค้ามีเเบ

ปัญหาเยอะเสียเหลือเกิน หลุดบ่อย ล่าสุดกล่องใช้ไม่ได้ โทร 1242 ก็เจอแต่แม่มะลิ ส่ง sms วิธีแก้ปัญหามาให้ แก้ไม่ได้ ทำไมเดี๋ยวนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนแล้วหรอ!!

คราวที่แล้ว asian combo package มีปัญหา true แก้แบบลวก ๆ มาคราวนี้กล่อง true id box ที่ได้มาพร้อมกับ net บ้าน true fiber มีปัญหากว่าจะเข้าดูช่องทีวีได้หมุนอยู่นาน เปิดไปดู app อื่นเปิดกลับมาเก้งไปอยู่

รีโมทกล่อง True ID Box ที่บ้านใช้ไม่ได้น่าจะพังมาเป็นเดือนแล้ว พอดีไม่ได้อยู่พ่อบอกให้ติดดต่อส่วนไหนเข้าไปเปลี่ยนให้ได้บ้างคะ

รบกวน สอบถามครับ คือ กล่อง แอนดรอยด์ ที่ใช้เป็น กล่อง ของ ZTE และ AIS ครับ กล่อง AIS ได้อัพ เป็น Android tv 14 แล้ว แต่ zte ยังเป็น Android tv 11 อยู่ เลย อยากทราบ ว่า กล่องที่เป็น android tv 11 os อย

เราใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV TrueID มีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยมาก และปัญหารีโมทค้างบ่อยสุดๆ จนตอนนี้อยากเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV AIS แต่เราไม่แน่ใจว่าต้องยกเลิกการใช้งานกล่อง true ที่ไหน แล้วต้องถอดเอากล

เนื่องจากกล่องทีวีทรูใช้งานไม่ได้มาหลายเดือนเเล้วค่ะ ติดช่องทางคอลเช็นเตอร์ 1242 ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้เลยมีเเต่ระบบอัตโนมัติค่ะ