สงสัยครับ ทำไมกล่อง True ID gen2 มันขึ้นแบบนี้รีโมทกดไรไม่ได้เลยครับ

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม

​อยากรู้ครับว่ากล่อง true id tv gen2 ที่ศูนย์ทรูโดยตรงเค้าได้ขายขาดไหมครับเเบบไม่ติดรายเดือน เพราะว่าซื้อที่ลาซาด้ามันโดนล็อคเป็นกล่องที่ติดแดง เลยอยากซื้อที่ศูนย์เลย เเบบขายขาด เลยอยากรู้ว่าเค้ามีเเบ

รีโมทกล่อง True ID Box ใช้ไม่ได้ มาสองวันแล้วครับ แต่ในรีโมท ยังมีไฟ LED แดงกระพริบตลอดเวลา แต่ไม่สามารถเชื่อมกับกล่องได้

คราวที่แล้ว asian combo package มีปัญหา true แก้แบบลวก ๆ มาคราวนี้กล่อง true id box ที่ได้มาพร้อมกับ net บ้าน true fiber มีปัญหากว่าจะเข้าดูช่องทีวีได้หมุนอยู่นาน เปิดไปดู app อื่นเปิดกลับมาเก้งไปอยู่

พอดีว่าใช้มาน่าจะหลายปีแล้วค่ะ คิดว่าน่าจะไม่อัพเดทเท่าไหร่แล้ว สามารถนำไปเปลี่ยนเปนรุ่นอัพเดทได้ไหมคะ เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกกล่อง true id และ internet บ้าน แต่โทร1242 ไปยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย คุยกับระบบอัตโนมัติตลอด True ติดต่อยากมากค่ะ จะทไอะไรแต่ละอย่าง ยุ่งยากมาก 😭