สงสัยครับ ทำไมกล่อง True ID gen2 มันขึ้นแบบนี้รีโมทกดไรไม่ได้เลยครับ

​อยากรู้ครับว่ากล่อง true id tv gen2 ที่ศูนย์ทรูโดยตรงเค้าได้ขายขาดไหมครับเเบบไม่ติดรายเดือน เพราะว่าซื้อที่ลาซาด้ามันโดนล็อคเป็นกล่องที่ติดแดง เลยอยากซื้อที่ศูนย์เลย เเบบขายขาด เลยอยากรู้ว่าเค้ามีเเบ

รีโมทกล่อง True ID Box ใช้ไม่ได้ มาสองวันแล้วครับ แต่ในรีโมท ยังมีไฟ LED แดงกระพริบตลอดเวลา แต่ไม่สามารถเชื่อมกับกล่องได้

กำลังดูซีรีย์ในช่องtrue ID+ อยู่ โฆษณา พัดลมชาร์ป เด้งขึ้นมา เสียงดังระดับนรกแตก เกลียดสินค้าไปเลย รบกวนทรู true ID+ ด้วยปรับเสียงโฆษณาให้สมเหตุสมผลด้วย จริงๆ เสียงโฆษณาดังทุกตัว ผมยกตัวอย่างให้นึกภาพ

ในกล่อง True ID TV Version 2 ไม่มี App Apple Music เหรอครับ ถัาทางทรู รับทราบ ช่วยเพิ่ม App Apple Music ลงในกล่องนี้ด้วยนะครับ ที่เห็นมีแต่ Apple TV

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ