กล่อง true id รุ่นเก่านำไปเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ได้ไหมคะ

กล่อง True id tv เดิม ที่เคยใช้งานมาตอนหลังมีปัญหา สัญญาณ tv ไม่มี ดูได้เเค่ช่องเดียว จึงทำการสอบถามไปที่ CC จึงได้รับการเเนะนำว่า ให้เปลี่ยนกล่องใหม่ด้วย เเพคเกจใหม่ แพ็กเกจใหม่เน็ตบ้านความเร็ว 500/

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ผมได้ทำการยกเลิก ทรูไอดีพลัส ด้วยตนเองไปตั้งนานแล้วและได้ทำการตรวจเช็คทุกไอดีที่มีและแน่ใจ100%ว่าได้ทำการยกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว มีครั้งนึงผมมีโอกาสได้ไปที่ศูนย์บริการผมจึงก็ได้ถามพนักงาน ทางพนักงา

ดูฟรีทีวี บนกล่อง true ID ไม่ได้ ขึ้นว่า ช่องถูกล็อก จะต้องแก้ปัญหายังไงครับ

แจ้ง Bug กล่อง True ID TV รุ่นแรกอัพเดตล่าสุดแล้ว Power Off ไม่ได้เครื่องเปิดกลับขึ้นมาเองแต่กดปิดครั้งเดียวที่รีโมทเพื่อ Sleep ได้ปกติ

ล็อกอินเข้าใหม่ก็เหมือนเดิมหลายวันนแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ งงนะ ทั้งที่ล็อคอินทรูไอดีแท้ๆ แพคเกจเราให้ขึ้น แต่ดูvipไม่ได้ ห่วย

บัญชีทรูไอดีเข้าสุ่ระบบไม่ได้เพราะว่าไม่ได้เข้ามา55วันต้องทำไงคะ

ยกเลิก ค่าไอเท็มGaming nation ให้หน่อยได้ไหมคะ พอดีโดนกลุ่มTrueในเฟสหลอกขอเบอร์ ขอรหัสแล้วไปสมัครค่าไอเท็มGaming nation 400กว่าบาท😭😭😭 มีช่องทางยกเลิกไหมครับ