ช่างมาติดตั้งไม่เสร็จ โทรก็ไม่รับ ใช้งานเน็ตไม่ได้ ais ยังไงดี

เพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านไม่กี่วัน โปร799 ช่างยังไม่เอาหม้อแปลงมาให้ ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้ ทำยังงัยได้บ้างครับ  โทร1175หลายรอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้  แจ้งในmy ais ไม่มีการตอบกลับ  ไม่มีการโทรกลับมา  แบบนี้ต้องยกเลิกใช้มั้ยครับ   ติดเรียบร้อยก็ไม่ดูแลเลย