ย้อนไปเกือบๆ2เดือนที่แล้ว มีคอลเซ็นเตอร์ของ ais โทรมาตอนที่เรากำลังทำงาน ตอนแรกก็ไม่รู้หรอกว่าเบอร์ใครโทรมาก็รับสายไปแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็พูดเกี่ยวกับแพ็คเก็จเสริมไปเรื่อยๆแต่เราก็ไม่สนใจที่เขาพูดแล้วก็ทำงานไปเรื่อยๆ แล้วก็ไม่ได้สนใจแพ็คเก็จเสริมอะไรนั้นด้วย ผ่านไปสักพักก็มีแจ้งเตือนเก็บยอดค่าเน็ตรายเดือน ปกติต้องจ่ายที่ 319 บาทแต่รอบบนี้ต้องจ่าย418 เพิ่มมา99ซึ่งเราก็เอะใจนะแต่ไม่ได้สนใจเพราะหาสาเหตุไม่เจอ คิดว่าแค่ร้อยเดียวจ่ายๆไปเหอะ แต่พอผ่านมาอีกเดือนจาก 418 เป็น 618 เราก็แบบเห้ย ไม่ไหวล่ะมันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆเลยก็เลยเข้าดูในแอพ my ais สรุปไปเจอแพ็คเก็จเสริมของอะไรสักอย่างที่ประมาณว่าใช้เดือนแรกเพียง99บาท เดือนถัดไปจ่าย 299 ซึ่งเราไม่เคยไปยุ่งกับแพ็คเก็จอะไรนั่นเลย ตอนที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาเราก็ไม่ได้ไปกดหรือไม่ได้สนใจมันอยู่แล้วแต่ทำไมมันถึงยังสมัครให้เราเองแบบนี้ เรากดยกเลิกแพ็คเก็จเสริมไปแล้วด้วยเพราะคิดว่ามันจะลดยอดให้เหลือแค่ค่าเน็ตแต่ก็ไม่ลด โปรโมชั่นอะไรในแพ็คเก็จนี้ก็ไม่เคยใช้ แย่มาก ต้องทำยังไงดี หรือเราต้องเสียฟรีอีก299จริงๆหรอ
อยู่ดีๆ ais ก็เพิ่มแพ็คเก็จเสริมให้เอง ต้องแก้ยังไงคะ