ใช้ซิมทรูรายเดือน ถูกระงับบริการทั้งที่วงเงินยังไม่เต็ม

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ใช้ซิมมา1ปีเป็นซิมเทพแต่พอถึงวันเน็ตหมดลืมต่อแล้วซิมถูกตัดสัญณาณไปใช้ไม่ได้เลย ตอนแรกคิดว่าซิมหลุดแต่พอถอดซิมออกมาแล้วใสใหม่ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการซิมแต่พอลองเช็คในแอปทรูดับขึ้นว่าใช้บริกาได้ถึงเดือนหน้า

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เบอร์ เงินอยู่ในมือถือแปดร้อยกว่าบาท บ้านติดกล้องดูกล้องไม่ได้ขโมยเข้าจัทำอย่างไร

ปกติวงเงินทรูอยู่ที่2700 แต่อยู่ดีๆก็ลดลงเหลือ2000 ทำให้โดนระงับสัญญาณ แก้ยังไงคะ?

พอดีว่าจ่ายเงินรายเดือนทรูตอนแรกวงเงินที่ใช้ได้ 1000 บาท พอจ่ายบิล วงเงินที่ใช้กลายเป็น 5600 บาท อยากจะให้กลับมา 1000 เหมือนเดิม เพราะกลัวว่าจะจ่ายไม่ไหวค่ะ ถ้าเกิดใช้เกินวงเงินจริงๆ

พอดีใช้ซิมทรูแล้วเวลาโทรจะขึ้นว่าหมายเลขของคุณอยู่ในช่วงระงับการใช้งานทั้งทั้งที่เงินที่เติมไปก็มีเยอะพอสมควรแต่กดโทรไม่ได้

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่