Shopee ขึ้นกำลังยืนยันตัวตนค้าง

ยืนยันตัวตนผ่านตู้กรุงไทยแล้ว แต่พอมาเข้าแอ็ปเป๋าตัง จนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน ให้เข้า ด้วยKrungthai nextอย่างเดียว ปกติ จะมี เมนู ให้ยืนยันผ่าน แสกนหน้าด้วย แต่อันนี้ไม่มีให้เลือกแสกนหน้า ต้องทำไงค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้ลบแอปเป๋าตังออกจากโทรศัพท์ ก่อนหน้านี้ แล้วพอวันศุกร์ที่ผ่านมา เลยโหลดใหม่เพื่อเตรียมลงทะเบียนคนละครึ่ง ปรากฎว่า แอปถามหารหัสผ่าน เราจำไม่ได้ ใส่ไป 2 ครั้งรหัสผิด แอปให้สม้ครใหม

สั่งของแล้วของไม่ตรงตามที่สั่งต้องทำยังไง คืนเงินก็ไม่ได้เพราะต้องยืนยันผ่านเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว พอขอเปลี่ยนเบอร์บัญชีช็อปปี้ที่ใช้สั่งของก็หาายไปเป็นบัญชีใหม่ แล้วอย่างนี้จะติดต่อขอคืนเงินยังไง

ผมอยากจะเข้าบัญชี shopee เก่าของผม แต่เข้าไม่ได้เพราะติดยืนยันเบอร์เดิม ที่ไม่ได้ใช้นาน มากแล้ว หาวิธีเปลี่ยนก็ไม่เจอ แล้วในบัญชีในมีเงินเหลืออยู่ในบัญชีตั้ง 491 บาท จะถอนออกมาก็ไม่ได้เข้าระบบก็ไม่ได้

เงินที่ต้องrefundของเราค้างในShopee ยืนยันตัวตนShopeepayแล้วแต่ก็ยังไม่ได้ พอจะใส่เลขบช.ก็ใส่ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะแบบนี้ เครียดมาก

อยากทราบว่า จะได้กลับมาใช้ไหม ค้างค่าชำระไป20กว่าวัน แต่ตอนนี้จ่ายแล้ว ยังใช้งานไม่ได้ Shopee pay ก็ขึ้นว่ากำลังตรวจสอบการยืนยันตัวตน พอดีเบอร์ที่ลงทะเบียนไป ไม่ได้ใช้นานแล้ว ด้วยไม่รู้หายไปไหน แล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะธนาคกรุงเทพ พยายามทำเป็น20ๆครั้ง รีเครื่องใหม่ เปิดปิด เหมือนเดิม ค้าง ค้างอยู่แบบนั้นเราสามารถเปิดบัญชีโดยไม่ได้สแกนหน้าได้ไหม ทำธนาคารอื่นไม่เคยจะเป็นอะไร ไม่เคยค้าง คือถ้าไม่ได้ไปฝึก

มีใครเคยเจอปัญหา📌บัญชีซ้ำ📌ไหมคะ เราได้ซิมมาเมื่อ7-8ปีที่แล้วผ่านตัวแทนเครือข่ายสีเขียวค่ะ ช่วงนั้นมีโปรรายเดือน นศ. 150บาท แต่เราพึ่งเปิดใช้บัญชีshopee มันขึ้นเป็นข้อมูลของใครก็ไม่รู้ค่ะ ทั้งบัญชีธนาค