ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู

ผมได้มีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านกับทรูโดยการนำอุปกรณ์ไปคืนที่ Shop แล้วแต่ในระบบยังขึ้นโชว์ว่าผมไม่ได้ยกเลิกซึ่งผมโทรไป Call Center Call Center ก็บอกว่าผมยังไม่ได้ยกเลิก แบบนี้ผมควรทำยังไงเขาบอกว่าจะติดต่อกับ Shop แล้วโทรกลับมาก็เงียบหายไปเลยและจะมาคิดค่าบริการเราแบบนี้หรือ มันไม่ใช่ความผิดผมผมต้องจ่ายหรือครับ