ยกเลิกไวไฟทรูแล้วแต่ขึ้นว่าใช้งานอยู่??

กระทู้คำถาม

true online อินเทอร์เน็ต True WiFi truemove truemove H

วันนี้ไปยกเลิกไวไฟทรูที่ช้อปมาค่ะคืนเครื่องอุปกรณ์ทุกอย่าง แต่มีข้อความมาแบบนี้ค่ะ เลยถามพนักงานๆบอกว่าไม่มีอะไรขึ้นแบบนี้ปกติเลยถามว่าเรายกเลิกไวไฟแล้วจะมีข้อความว่าเรายกเลิกเข้าไหมเค้าก็บอกว่าไม่มี ตอนยกเลิกก็เซ็นเอกสารอิเล็กทรอนิกไม่ได้ใบหรือเอหสารใดๆกลับมา ไม่เสียค่าเน็ตด้วย เราเลยว่าว่าตัดรอบบิล 12 แล้วที่ผ่านมาไม่ต้องเสียหรอ พนักงานบอกไม่เสียไม่มียอดในระบบ แล้วเราเค้าแอปทรูในแอปก็ยังขึ้นว่าเรายังใช้ไวไฟอยู่แบบนี้หมายความว่ายังไงค่ะ งงมากกก