ถูกเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์เข้าเบอร์ 1242 จาก True ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นเบอร์ที่โทรฟรีสำหรับลูกค้า

ดิฉันใช้เน็ตบ้านของทรูมาหลายปีแต่ก็มีปัญหาตลอด ดิฉันไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้ เวลาที่โทรเข้าเบอร์ 1242 ก็จะถูกเรียกเก็บค่าโทร

ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์ที่ลูกค้าโทรได้ฟรี

มีช่องทางติดต่อไหน ที่ดิฉันไม่ต้องเสียเงินบ้างคะ