ซื้อมือถือติดโปรโมชั่นสะดวกดีนะสะดวกตอนซื้อลำบากตอนยกเลิก

1 ซื้อมือถือติดโปรสัญญา 6 เดือนต้องใช้แพ็คเกจนั้นเป็นระยะเวลา 6 เดือน ซึ่งตอนนี้ ครบ 6 เดือนแล้ว ยกเลิกแพ็คเกจที่ใช้ปัจจุบัน สามารถยกเลิกได้ไหม โดยที่ไม่ต้องไปศูนย์บริการ
2 โทรถาม Call Center ของ AIS แล้วก็ไม่ได้คำ 
3 แจ้งปัญหาใน app my AIS แล้วก็ยังไม่ได้คำตอบ
4 ตอนนี้ต้องการคำตอบแค่ว่ายกเลิกได้ไหมหรือไม่ได้ถ้าไม่ไปศูนย์บริการ
5 ถ้ามันไม่ได้จริงๆก็จะได้ไปศูนย์บริการให้จบๆ