เน็ตใช้ไม่ได้แถมโดนหักเงิน

เพิ่งซื้อซิมใหม่ เป็นโปรแบบเน็ตไม่จำกัด ค่าบริการ 300 บาท/เดือน แบบเติมเงิน ซึ่งปกติจะต้องหักเงิน 300 บาท/เดือน เป็นค่าต่อโปรเน็ต อยู่ๆ โดนหักเงินไป 49 บาท โดยไม่บอกรายละเอียดว่าหักค่าอะไร รบกวนเช็คให

ตอนแรกใช้แพ็กเก็จ 200 แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนให้เป็น 300-400 แถมยังช้าอีกค่ะ ดีอย่างเดียวคือโทรฟรี แต่คือหนูไม่ค่อยได้โทรอยู่แล้ว แทบไม่โทรเลย อยากรู้ว่าเน็ตเป็นยังไงคะ ทำไมมันช้าๆ เร็วๆ

พอดีเราจำวันเน็ตหมดผิดคะ เลยเติมเน็ตไป300บาท(ทูมูฟ)ต่อเดือนที่เคยเติมประจำคะ จะเป็นอะไรไหมคะ จะโดนหักตังรึป่าว

เราใช้เติมเงิน พอเติมทีไร ทรูชอบหักเงิน ทั้งที่ก่อนหน้านี้โทรบอกแล้ว ปิดทุกอย่างที่หักเงินยอกเว้นเน็ต เน็ตจะเปิดตอนสมัครเท่านั้น ไวไฟก็ไม่เชื่อม

ต้องการยกเลิกบริการ แพ็คเกจเน็ตเต็มสปด 3 GB​​บวก WiFi ไม่อั้นนาน 7 วันต่ออายุอัตโนมัติ 49 บาท ​ เวลาเติมเงิน 100 บาทมันหักตลอดเลยจะยกเลิกก็ยกไม่ได้ เบอร์ 09​​1 047 1019

มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆผมไหม เงินในtrue move h หาย เมื่อเช้าผมได้เติมเงินไป20บาทซื้อเน็ต9gb 9บาท พอเข้ามาเช็คเงินมันดันหายไปเรื่อยๆ จากประมาณ14บาท ไป9 จนเหลือ3บาท ทั้งที่เน็ตยังไม่หมด

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

คือมันมีข้อความขึ้นให้เต็มเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตรายปีน่ะค่ะว่าให้เติมเข้าไป เมื่อปีที่แล้วก็เติมเข้าซิมส์ไปก็ตัดปกตินะคะแต่รอบนี้เติมไปแล้วไม่หักยอดน่ะค่ะไม่รู้ว่าราคาเปลี่ยนหรืออย่างไร(แต่ในsmsยังขึ้