True move ไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติต้องทำยังไงครับ

เราอยากรู้ว่าเน็ตที่ให้เติมให้ครบ300บ แล้วจะหักต่อจะเป็นเน็ตอันเดิมมั้ย แพ็คเกจเน็ต30วันตัวเดิมที่จำนวนเงินไม่พอหัก แล้วจะยกเลิกเน็ตที่สมัครให้1วันต่ออายุอัตโนมัติอันนี้

พอดีผมจะเติมเงินเพื่อนให้พอกับแพ็คเกจเน็ตที่จะต่ออายุอัตโนมัติแล้วตอนแรกผมมีเงินอยู่ 2 บาทเติมไป 1000 บาทเท่ากับเป็น1002บาท แล้วพอผมเข้ามาดูอีกทีเหลือ 982 เฉยเลยทั้งๆที่ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม จะบอกว่า

แพ็คเกจ True More H รายปี 30 Mbps 100 GB ต่อเดือน จะสิ้นสุดอายุ 24 มิ.ย 2569 แต่พอเข้ามาดูในแอพ True บอกจะต่อแพ็คเกจให้ ต่ออายุอัตโนมัติ 24 มิ.ย. 2569 23:59 แล้วถ้าต่อให้ต้องเติมเงินเท่าไหร่ครับ จะได

มีเบอร์โทรแบบเติมเงินนะครับ จะยกเลิกแพคเกจแบบ เน็ตเร็ว 15 mbps 7 GB + wifi ไม่อั้นนาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ยกเลิกยังไงครับ

ทั้งทำไมเติมเงินตามที่ข้อความบอกแล้วทำไมถึงไม่ต่ออายุ

สวัสดีครับ ผมมีความเดือดร้อนเรื่องการต่ออายุแพ็กเกจเน็ตของทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืนวันที่ 25 พ.ค. 2569 เวลา 23:47 น. ผมได้ทำการเติมเงินจำนวน 300 บาท เข้าไปในระบบ เพื่อรอให้ระบบหักเงินต่ออายุแพ็