พนักงานทรูพา:)

กระทู้คำถาม

truemove H ร้องทุกข์ ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

ผมไปเปลี่ยนชื่อเบอร์ แล้วแพคเกจที่สมัครไว้ถูกยกเลิก โดยที่ไม่มีการแจ้งจากเจ้าหน้าที่ด้วยซ้ำ พอจะสมัครแพคเดิม ดันให้จ่ายราคาปกติทั้งที่เป็นเบอร์ผูกเน็ตบ้านมีโปรอยู่ ตอนไปเปลี่ยนชื่อพนักงานก้ไม่บอกอะไรเลย trueservice futurepark ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ให้ตรวจสอบให้ก็โดนตัดสายทิ้ง ผมควรใช้ทรูจริงหรือ