ไม่ได้รับ OTP ค่าย Dtac

​Sim dtac รายปี ใช้มานานกว่า 10 ปี ต่ออายุมาตลอด แต่ล่าสุดจะครบกำหนดพรุ่งนี้ โทรหา call center แจ้งว่าโปรรายปีเดิมไม่มีแล้ว เจ้าหน้าที่พยายามให้ใช้แพคเกจรายเดือน แต่เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตกับค่า

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

​คือตอนนี้ต้องการรหัส PUK มากๆ โทรเบอร์ 1678 ก็ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ พอตอนท้ายให้ใส่เลขบัตรปชช.ก็บอกให้ทำรายการใหม่แล้วก็ได้ใส่ใหม่อสูรอย่างนั้น พอติดต่อผ่านเฟสก็ยังเป็นระบบอัตโนมัติ จะเข้าแอป dta

Dtac sms/OTP ไม่เข้าในเครื่อง ต้องแก้ไขอย่างไร โทรไป call center รอนานมาก ก็ไม่ได้คำตอบ

ขอรหัส PUK DTAC ได้อย่างไร โทร 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเข้าถึงซิมไม่ได้ ซิมไม่มีสัญญาณ ต้องขอรหัส PUK เท่านั้น ติดต่อ call center DTAC ก็ไม่ได้ ทำรายการอัตโนมัติ พอกดเลข 13หลัก ก็ให้ทำรายการใหม่ ทำอย่างไรไ

**OTP หรือ One Time Password คือชุดรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ระบบของเราสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต** ตามหัวข้อเลยครับ ใช้เบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 063------- ( TRUE MOVE ) ไม่สามาร

เรามีปัญหาเพราะ SMS ไม่ทำงานมาตั้งแต่เดือนมิถุนายน ไม่สามารถขอรหัส OTP ได้ตัองไปซื้อซิมใหม่ค่ายใหม่ แต่บางอันมันยังต้องใช้  ไปที่ศูนย์เขาก็ให้โทรหา call center โทรไปก็เจอแต่อุ่นใจ ถามอย่างตอบอย่า

dtac น่าจะ set หน้าเวป ให้มีป้อนเข้า เบอร์หลัก ใส่ ipad (หมายเลข X) และ เด้ง รหัส OTP เข้าอีกหมายเลขหนึ่ง-เบอร์ใส่มือถือ (หมายเลข y) (ในกรณีที่ ซิมเบอร์ในมือถือ จดทะเบียนชื่อเดียวกับ ซิมเบอร์ใน ipad)

บัตรเครดิต ของ SCB โดนล็อก เพราะกด รหัส OTP เกิน ต้องทำยังงัยคะ ติดต่อ call center หลายรอบมาก ไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลย