dtac คุยกับพนักงาน call center ต้องติดต่อยังไง

ของจริงรอนานกว่านี้ 2-3 ชม.ก็ไม่มีพนักงานโทรตั้งแต่บ่ายตรงมันแย่อะไรขนาดนั้นนี่เสียเงินนะไม่ใช่โทรฟรี รอแล้วรออีก คือจะถามว่าทำไมสมัครโปรเน็ตอะไรไม่ได้เลยทั้งๆที่เติมเงินไป800บาท โปรเน็ตแค่60บาทก็สมัค

อยู่ๆผมก็ มีSMSยอดใช้งาน 679.37 บาทซึ่งเกินวงเงิน 600 บาทและเราไม่รู้ที่มา เเละtrueได้มีการปิดสัญญาณเรา ก่อนหน้านี้วันที่29 พฤษภาคม call center โทรมานำเสนอ package uptoyouซึ่งเราไม่รู้รายละเอียดและเผื

คือว่า วันนี้ผมจะจ่ายค่าบริการ รอบบิลเดือน พ.ค. ซึ่งปกติผมจะจ่ายผ่าน แอป Dtac เป็นประจำด้วยวิธีการชำระแบบตัดผ่านบัญชีธนาคาร โดยทุกครั้งก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอวันนี้ เมื่อผมกดชำระ ( เดือน พ.ค. ) ไปปุ๊ป

ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเก​จ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router