Flash Express และ Shoppee ส่งของผิดบ้าน ไม่ได้รับของ ใครรับผิดชอบครับ

เรียน  Flash Express และ Shoppee    
 Shoppee    ผมสั่งของบ่อยมาก  ล่าสุดโทรศัพท์  Samsung   สินค้าดี มีคุณภาพ ระบบดี  ได้ของไม่ตรงปก คืนเงินให้เลย  ผมแฮปปี้   
 แต่ เนื่องด้วย การบริการด้านขนส่ง  Flash Express  เกิดปัณหา  สินค้าถูกส่งไม่ถึงผู้รับ ไปส่งอีกสถานที่ คนละที่อยู่  ซึ่งปกติมีสายเรียกเข้าจากพนักงาน แต่ครั้งนี้ ผมติดประชุม เลยไม่ได้รับ   แต่กลับไปส่งคนละที่  และยังมีหลักฐาน ซึ่งไม่ใช่  คนที่ร้านรับ  

ทาง Flash Express และ Shoppee  จะแก้ไขปัญหานี้ยังไงครับ   นี่ของราคาถูก ถ้าเป็นสิ้นค้าที่มีราคา เกิดการเสียหายจะเป็นอย่างไรครับ  รู้สึกผิดหวังและกลัวๆล่ะ  


ขออัพเดทครับ  31-05-2024
ตอนนี้ได้รับสินค้าแล้ว ถือว่า F/E ทำงานได้รวดเร็ว แต่ช่องทางการติดต่อ ได้ยากมากๆๆ  โทร 1436  ระบบบอกว่า ให้ร้องเรียนที่  website  โยนไป โยนมา อยากให้ช่วยแก้ไข แบบตั้งใจจริง  ขอขอบคุณทุกคอมเม้นครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่