เรียน Flash Express และ Shoppee
Shoppee ผมสั่งของบ่อยมาก ล่าสุดโทรศัพท์ Samsung สินค้าดี มีคุณภาพ ระบบดี ได้ของไม่ตรงปก คืนเงินให้เลย ผมแฮปปี้
แต่ เนื่องด้วย การบริการด้านขนส่ง Flash Express เกิดปัณหา สินค้าถูกส่งไม่ถึงผู้รับ ไปส่งอีกสถานที่ คนละที่อยู่ ซึ่งปกติมีสายเรียกเข้าจากพนักงาน แต่ครั้งนี้ ผมติดประชุม เลยไม่ได้รับ แต่กลับไปส่งคนละที่ และยังมีหลักฐาน ซึ่งไม่ใช่ คนที่ร้านรับ
ทาง Flash Express และ Shoppee จะแก้ไขปัญหานี้ยังไงครับ นี่ของราคาถูก ถ้าเป็นสิ้นค้าที่มีราคา เกิดการเสียหายจะเป็นอย่างไรครับ รู้สึกผิดหวังและกลัวๆล่ะ

ขออัพเดทครับ 31-05-2024
ตอนนี้ได้รับสินค้าแล้ว ถือว่า F/E ทำงานได้รวดเร็ว แต่ช่องทางการติดต่อ ได้ยากมากๆๆ โทร 1436 ระบบบอกว่า ให้ร้องเรียนที่ website โยนไป โยนมา อยากให้ช่วยแก้ไข แบบตั้งใจจริง ขอขอบคุณทุกคอมเม้นครับ
Flash Express และ Shoppee ส่งของผิดบ้าน ไม่ได้รับของ ใครรับผิดชอบครับ
Shoppee ผมสั่งของบ่อยมาก ล่าสุดโทรศัพท์ Samsung สินค้าดี มีคุณภาพ ระบบดี ได้ของไม่ตรงปก คืนเงินให้เลย ผมแฮปปี้
แต่ เนื่องด้วย การบริการด้านขนส่ง Flash Express เกิดปัณหา สินค้าถูกส่งไม่ถึงผู้รับ ไปส่งอีกสถานที่ คนละที่อยู่ ซึ่งปกติมีสายเรียกเข้าจากพนักงาน แต่ครั้งนี้ ผมติดประชุม เลยไม่ได้รับ แต่กลับไปส่งคนละที่ และยังมีหลักฐาน ซึ่งไม่ใช่ คนที่ร้านรับ
ทาง Flash Express และ Shoppee จะแก้ไขปัญหานี้ยังไงครับ นี่ของราคาถูก ถ้าเป็นสิ้นค้าที่มีราคา เกิดการเสียหายจะเป็นอย่างไรครับ รู้สึกผิดหวังและกลัวๆล่ะ
ขออัพเดทครับ 31-05-2024
ตอนนี้ได้รับสินค้าแล้ว ถือว่า F/E ทำงานได้รวดเร็ว แต่ช่องทางการติดต่อ ได้ยากมากๆๆ โทร 1436 ระบบบอกว่า ให้ร้องเรียนที่ website โยนไป โยนมา อยากให้ช่วยแก้ไข แบบตั้งใจจริง ขอขอบคุณทุกคอมเม้นครับ