Flash ส่งของไปผิดบ้านทำไงดีครับ

สั่งของจาก shopee หักจากบัตรเครดิต ​มาส่งในวันนี้ด้วยขนส่ง flash express ขึ้นสถานะว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของเลย หมายเลขพัสดุ TH39037N58TT2H ช่วยติดตามให้หน่อย

ดิฉันขอเล่าเรื่องราวนิดนึงนะคะ พอดีน้องสาวเราได้ส่งพัสดุ มาให้เรา ต้นทาง แม่สอด ปลายทางเชียงใหม่ น้องสาวเราไปส่งของ กับพนักงานที่โกดัง แล้ว พนักงานก่อรับของ แล้วแจ้งเลขพัสดุให้ แล้วน้องสาวก่อส่งให้เรา

1.วันที่ 11 พ.ค.68 ตอนอยู่บ้านเราไปส่งพัสดุที่ต้องใช้ที่หอมี 5 กล่อง ไปส่งที่เป็นพาร์ทเนอร์ขนส่งหลายขนส่ง ซึ่ง 4 กล่องแรก พนักงานส่งกับ Flash Express หลุดไปทาง KEX 1 กล่อง 2.เราส่งพัสดุเสร็จไม่ได้สัง

ผมไป Drop off ของที่ flash ปตท. พัฒนาการ ตั้งเเต่วันที่ 12 จนปัจจุปันจะโดนยกเลิกออเดอร์เเล้ว ร้านยังไม่ยิงของเข้าระบบให้เลยครับ มีประมาณ 4 รายการ ผมทำอย่างไรได้บ้างครับ บริการไม่ดีเลย โทรถามคอลเซ็นเตอ