จะนัดช่าง AIS FIBER แก้ปัญหาเน็ตล่มจากสายสัญญาณชำรุด แต่แจ้งในแอพไม่ได้

วันนี้ได้รับข้อความว่าเน็ตบ้านใช้ไม่ได้เพราะสายส่งสัญญาณชำรุด ระบบนัดเวลาเร็วที่สุดให้คืออีก2วัน วันที่เสียคือวันนี้(วันศุกร์)บ่ายนิดๆ แต่นัดช่างให้เราเป็นจันทร์เช้า บอกว่าเวลาเร็วที่สุด แล้วอีก2วันเร

พอดีโดนตัดเน็ต ais fiber ช่วยต่อสัญญาณกลับมาทีได้มั้ยจำเป็นต้องใช้งาน เลข 8804044739

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

เรื่องเกิดจากเมื่อวันที่ 6/7 เน็ตมีปัญหาโทรไปแจ้ง Call center ทาง Call center แจ้งว่าสายเน็ตชำรุดก็นัดให้ช่างมาแก้ซ่อมอีกวันคือวันที่ 7/7 พอถึงวันนัดหมายก็มาซ่อมให้ พอมาถึงวันนี้ 9/7 เป็นปัญหาเดิมโทรแ

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ขอให้ได้คุยกับมนุษย์เถอะครับไป call center ก็มีแต่บอกให้รับฟังขั้นตอนแต่ไม่รู้จะประสานงานยังไงโทรไปไม่รู้กี่รอบๆก็ไม่รู้เรื่องเพราะเราไม่สามารถโต้ตอบแจ้งอะไรได้เลย

มีใครเคยติดต่อ AIS Call Center เรื่องค่าใช้จ่ายเกินแล้วทางพนักงาน call center แจ้งว่าจะมียอดลดค่าใช้จ่ายเหลือเท่านั้นเท่านี้ เพราะอะไร แต่มาดูในระบบไม่ได้รับการลดไหมคะ call center ของ AIS หลอกเราได้ไห

สวัสดีค่ะ เราอยากมาแชร์ประสบการณ์ เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อโทรศัพท์ที่ shop ais หลังจากนั้นพนักกงานขายมาบอกกับเราว่า สมัคร ais care+ ให้ด้วยนะคะ ข้อดี….บลาๆๆๆ ฟรีเดือนแรกและสามารถยกเลิกได้เมื่อ