จะนัดช่าง AIS FIBER แก้ปัญหาเน็ตล่มจากสายสัญญาณชำรุด แต่แจ้งในแอพไม่ได้

รบกวนเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณ เน็ตบ้านให้ ชั่วคราวเพราะยังไม่สะดวกจ่ายค่าที่ค้างชำระ หมายเลขสมาชิก 8804658553

เรื่องเกิดจากเมื่อวันที่ 6/7 เน็ตมีปัญหาโทรไปแจ้ง Call center ทาง Call center แจ้งว่าสายเน็ตชำรุดก็นัดให้ช่างมาแก้ซ่อมอีกวันคือวันที่ 7/7 พอถึงวันนัดหมายก็มาซ่อมให้ พอมาถึงวันนี้ 9/7 เป็นปัญหาเดิมโทรแ

พอดีโดนตัดเน็ต ais fiber ช่วยต่อสัญญาณกลับมาทีได้มั้ยจำเป็นต้องใช้งาน เลข 8804044739

อยากคุยกับcall center ais โทรแล้ว ติดยาก จะถามเรื่องเบอร์รายเดือนที่เคยเจอในเพจสาขาก่อนหน้านี้ จำเบอร์ได้ แต่กลับไปดูไม่มีแล้ว หรือย้ายไปอยู่ที่ไหน อยากได้คำตอบครับ

แจ้งปัญหาสัญญาอินเตอร์มีปัญหาหลุดบ่อยมาก แก้ไขมาตั้งแต่วันที่ 15 เม.ย. 2563 จนปัจจุบัน เกือบสองเดือนแล้ว!!! ยังพบปัญหาหลุดบ่อย ล่าสุดวันนี้ (12 มิ.ย. 63) ใช้งานไม่ได้      - 15 เม.ย. 6

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

ไม่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยและไม่กดติดต่อกดติดต่อพนักงานติดต่อหลายครั้งก็ไม่มีแนวทางทจะติดต่อต่อได้จ่ายเงินais fiber ไปสัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี

วันอังคารที่ 10 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 9:35 น มีเบอร์ 062-541-7497 โทรมาบอกว่าเป็นพนักงาน AIS ได้รับเรื่องมาจากกสทช ว่าเบอร์ที่ใช้ปัจจุบันกับอีกเบอร์ยังใช้อยู่ไหมแต่ว่าเบอร์ที่ 2 ไม่ได้ใช้แต่เขาบอกว่าชื