อยากติดต่อสอบถามข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ทรูสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้าง

ทำอย่างไรถึงจะสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอชได้บ้าง พอดีวันนี้เติมเงินให้แม่70บาท เพื่อที่จะสมัครโทรฟรี60บาท120นาที30วัน แต่พอเติมเงิน70บาท เงินถูกตัดไปสมัครแพ็คเก็จเน็ต49บาท ทำให้เงินให้21บาท (ซึ่

เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลย คิดต่อทางไหนมีเบอร์โดยตรงไหม

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่ไม่ใช่บอทอ่ะค่ะต้องทำยังไง พยายามติดต่อไปหลายช่องทางแล้ว แต่มีแค่บอทที่ตอบ มาจีนแล้วไม่มีสัญญาณอยากให้ทางทรูช่วยอ่ะค่ะ

พอดีว่าเคยไปยกเลิกแพ็คเก็จเสริมที่ศูนย์ทรูในตัวเมืองมาน่ะครับ แล้วปรากฏว่าแพ็คเก็จเสริมไม่ได้ยกเลิกให้น่ะครับ ปล.รายเดือน

เติมเงินผิด ยอดเงินไปเข้าแพ็คเก็จเสริม จะยกเลิกให้คืนเงินต้องทำไง มีวิธีไหม

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

จะสอบถามเรื่องการต่ออายุแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยังงัยคะ พอดีโทไป1242 แล้วคุยกับมะลิแล้ว ทางมะลิปจ้งว่าจะโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ พอโอนไปก็ยังไม่สามารถติดต่อได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ วันนี้สมัครแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ตทรูให้คุณแม่แบบ 30 วัน แต่ไม่สามารถใช้งานได้ จะสอบถามวิธีแก้ปัญหาก็ติดต่อยากมาก ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าบ้างค่ะ เหนื่อยละ