ทรูมูฟเอช

ทำอย่างไรถึงจะสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอชได้บ้าง

พอดีวันนี้เติมเงินให้แม่70บาท เพื่อที่จะสมัครโทรฟรี60บาท120นาที30วัน แต่พอเติมเงิน70บาท เงินถูกตัดไปสมัครแพ็คเก็จเน็ต49บาท ทำให้เงินให้21บาท (ซึ่งแม่ไม่เคยสมัครเพราะแม่ใช้เน็ตไม่เป็น) เราก็เลยเติมอีก50บาท
เพื่อที่จะสมัครโทรฟรีให้ หาวิธีคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ กดยกเลิกโปรโมชั่นแจ้งกับมาว่าไม่มีแพ็คเก็จ กดยกเลิกโปรโมชั่นเน็ตก็บอกไม่มีจะให้เราทำอย่างไร เงิน50บาทอาตจะไม่เยอะนะ แต่โดนมา2เดือนแล้วแบบนี้ และเดือนหน้าถ้าโดนอีก หน้าจะต้องเปลี่ยนซิมแล้วละ

ซึ่งผมเคยเจอแบบนี้รอบนี้รอบที่2แล้ว ไม่ใช่รอบแรก แบบนี้ควรทำอย่างไรดีครับ