True money wallet

สวัสดีค่ะ พอดีเติมเงินเข้าไปในtrue money แล้วโดนหักอัตโนมัติ300กว่าบาท ไม่มีการแจ้งเตือนว่าจะมียอดการหักหรือแจ้งเตือนให้ยืนยันโดนหักไปเลย ติดตหอเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักทาง ควรทำยังไงคะ