true wallet เราไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้ และยังมีเงินอยู่ในนั้นทำยังไงได้บ้าง

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

พอดีผมมาทำงานต่างประเทศที่อิสราเอล แล้วผมไม่สามารถติดต่อทรูได้เลย แชท facebook ไปหลายเดือนมากไม่มีการตอบกลับ ไลน์ไม่ตอบ บอกให้ผม login ผ่าน otp ซึ่งนั่นคือปัญหาของผมครับ ผมไม่สามารถ รับ otp ได้ เปิดโร

สวัสดีค่ะ true wallet  ดิฉันไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้ ซิมหายด้วยค่ะแต่มีเงินอยู่ในบัญชีอีกอยากทราบว่าทำยังไงได้บ้างคะ

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่ะ อยากจะเช็คว่าเบอร์ยังใช้ได้อยู่ไหมและยอดค้างเท่าไหร่ เพราะเข้าไปเช็คในแอพทรูไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ และ OTP ก็ไม่ขึ้นแจ้งเตือนแล้ว

เอามาเพื่อรีเซ็ทรหัสผ่านไอดี Garena ครับ เพราะจะรีเซ็ทต้องใช้ OTP จากเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ แต่เบอร์โดนระงับ และก็จำรหัสผ่านไอดีไม่ได้

พอดีว่าเราเคยใช้เบอร์ทรูเบอร์นึงสมัครไอจี พอดีว่าเราลืมรหัสกับอีเมล์เลยไม่สามารถกู้คืนได้นอกจาก OTP ที่ส่งไปเบอร์เดิม ซึ่งก่อนหน้านี้เราได้หักซิมนั้นทิ้งไปแล้ว กรอบซิมก็ทิ้งไปด้วยจึงไม่มีเลขที่ซิมมายื

ซิมais นะคะ ซิมหาย มันส่งรหัสotpเบอร์นี้

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค

พอดีอยู่ต่างประเทศ อยากขอ e sim ของ true พยายามทำขั้นตอนในอินเตอร์เน็ตแล้ว แต่เข้าแอปไม่ได้ เพราะซิมที่มีอยู่รับรหัส otp ไม่ได้ เพราะไม่มีสัญญาณ เปิดโรมมิ่งก็ไม่ได้เหมือนกัน อยากสอบถามว่าจะทำยังไงไ