ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลยค่ะ รหัสOTP ไม่เข้า

มีปัญหาเรื่องการเข้าระบบแอป true money wallet ค่ะ แล้วรหัส OTP ไม่เข้าเครื่อง(ลองแก้ไขทุกทางเท่าที่จะหาได้ในอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะปิดเครื่อง ปิดซิมเบอร์ที่ไม่ใช่ของระบบ) แต่กลับกันทำไมถึงแจ้งยอดรายเดือนมาให้ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ 

   ฉันต้องทำยังไง ใหนบอกมาซักช่องทางสิคะ หรือว่าพวกคุณที่เป็นเจ้าของเครือข่ายก็ไม่สามารถ แก้ไขได้ งั้นหรือว่า ดิฉันคงต้องเปลี่ยน เครื่อข่ายของทรูออกให้หมดดี