ซาลาด้าสถานะไม่อัปเดต จนถึงวันกำหนดว่าของจะส่งถึงยังไม่อัปเดตสถานะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

Lazada Lazada Express (LEX) ขนส่งสินค้า ร้องทุกข์ การบริหารจัดการ

เราสั่งของไปในลาซาด้าวันที่ 13 พ.ค. จ่ายเงินเรียบร้อย เรารออยู่หลายวันจนวันที่ 15 พ.ค. ขึ้นว่าสินค้าได้รับการบรรจุแล้วทักไปหาทางร้านร้านบอกว่าสั่งของแล้ว แต่สถานะไม่อัปเดตเลย จนวันนี้ที่ขึ้นว่าได้รับภายในวันที่ 16 พ.ค. แต่ก็ยังไม่ได้รับของ แถมสถานะยังไม่เปลี่ยน ทางร้านก็ไม่ค่อยตอบแชท โทรไปหาลาซาด้าก็บอกว่าเราจะได้รับภายในวันนี้ เราควรทำยังไงคะแบบนี้