ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทค แต่…

ผมต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นใช้รายวัน แล้วพอโทรไป 1678 แล้วทำไมถึงไม่มีบริการ ติดต่อเจ้าหน้าที่ แย่มากครับ เสียความรู้สึก เหมือนไม่ให้อยากยกเลิกทางอ้อม ใครเป็นบ้างครับ