ฝากประจำกับ BBL สาขาพาราไดซ์ จนครบงวด ตอนเปิดก็บอกว่ามีการโทรเตือนครบงวด ผมก็จำได้คร่าวๆ ว่า เดือนที่เท่าไร แต่พอมาดูก็เลยวันครบงวดไป 3 วัน วันจันทร์ ก็เลยไปปิดบัญชีที่สาขา แล้วขอ ใบหักภาษี ณ ที่จ่ายพนักงานก็บอกว่าออกให้วันนี้ไม่ได้เพราะติดวันเสาร์อาทิตย์ อ้าว แต่วันที่ขอมันวันจันทร์ นะ พนักงานก็บอกว่าแวะมารับอีกวัน ผมก็ไม่ว่าอะไรวันที่ผ่านย่านนี้ก็แวะมารับ เตรียมเอกสารไว้ให้ละกัน
พอวันนี้จะมารับเอกสาร หัก ณ ที่จ่าย พนักงาน ธนาคารกรุงเทพ มาเล่นแง่ ขอเล่ม เราก็บอกว่า มันปิดบัญชีไปแล้ว ทำลายเล่มแล้ว เจาะรู คืนเรามา เราก็ถอนเงินออกมาถูกต้องก็โยนเล่มทิ้งไป วันนี้พนักงาน บอกว่า ต้องใช้เล่ม ถึงจะออกใบหัก ณ ที่จ่ายให้ได้ ผมก็งง ว่า อ้าว บัญชีปิดไปแล้ว ทำลายเล่มแล้ว จะใช้เล่มไปทำไม แปลว่า ถ้าไม่มีเล่มจะไม่ออกเอกสารให้ใช่มั้ย พนักงานบอกว่ามันต้องเอาเล่มมาแล้วให้เราเซ็นบนเล่มว่ารับเอกสารหัก ณ ที่จ่ายไปแล้ว
อ้าว แล้ว จะมาบังคับให้เราเซ็นต์เอกสารที่ทำลายไปแล้วเพื่ออะไร
ผมก็ถามไปอีกว่า แล้ว บัญชี ออนไลน์ที่ไม่มีเล่ม แปลว่า จะไม่ออกเอกสารหัก ณ ที่จ่ายเลยใช่ไหม คำตอบคือ ออกได้ แล้วทำไม บัญชีประจำที่ปิดแล้วออกให้ไม่ได้ ผมโวยเสียงดัง ก็มีอีกคนมาบอกว่า ไม่เป็นไร ออกเอกสารให้ได้
ผมข้องใจที่ว่า ธนาคารจะบังคับหัก ภาษี ดอกเบี้ย ตามหน้าที่ ธนาคารก็มีหน้าที่ออกเอกสารหักภาษีให้เรา ไม่ใช่ให้เรามาขอ หรือ ตั้งแง่ ตั้งเงื่อนไข ให้มันยาก
สรุป คือ
1. พนักงาน BBL ตั้งแง่ ว่าติดวันเสาร์ อาทิตย์ ออกเอกสารไม่ได้ ทั้งที่วันที่ปิดบัญชีเป็นวันจันทร์ ถ้าออกไม่ได้จริง ส่งมาให้ทางเมล์ ก็ได้ แต่ให้มารับเอกสารเองที่สาขา
2. พนักงาน BBL ไม่ยอมออกเอกสาร โดยตั้งเงื่อนไขว่า ต้องเอาสมุดคู่ฝากมาเท่านั้น ทั้งที่เล่มมันเจาะทำลายไปแล้ว จะเอาไปทำไม ข้ออ้างคือ ให้เราเซ็นต์รับเอกสาร บนเล่มที่ทำลายไปแล้ว เพื่ออะไรน่ะ
3. พอแย้งเรื่อง บัญชีออนไลน์ ที่ไม่มีเล่ม ก็บอกว่า ออกใบหัก ณ ที่จ่ายได้ อ้าว แล้ว ทำไมบัญชีนึงต้องบังคับแสดงสมุด อีกบัญชีไม่ต้อง
4. พอโดนเข้าไป ก็ยอมออกเอกสารให้ แต่เดี๋ยว ทำไมต้องให้ด่าก่อน ถึงจะทำให้งั้นหรอ
5. พนักงาน ธนาคารกรุงเทพ สาขาพาราไดซ์ ตั้งกฎพวกนี้ขึ้นเองรึเปล่า เพราะสาขาอื่นก็ไม่มีเงื่อนไขยุ่งยากพวกนี้เลย
6. ธนาคารกรุงเทพ คือ จะเป็นไดโนเสาร์ ขนาด ต้องแสดงเอกสารสารพัด เพื่อ ขอใบหัก ณ ที่จ่าย ที่เป็นสิทธิที่ต้องได้อยู่แล้ว เพราะหักเงินเราไป
ขอใบหัก ณ ที่จ่าย ธนาคารกรุงเทพ ยากเหลือเกิน
พอวันนี้จะมารับเอกสาร หัก ณ ที่จ่าย พนักงาน ธนาคารกรุงเทพ มาเล่นแง่ ขอเล่ม เราก็บอกว่า มันปิดบัญชีไปแล้ว ทำลายเล่มแล้ว เจาะรู คืนเรามา เราก็ถอนเงินออกมาถูกต้องก็โยนเล่มทิ้งไป วันนี้พนักงาน บอกว่า ต้องใช้เล่ม ถึงจะออกใบหัก ณ ที่จ่ายให้ได้ ผมก็งง ว่า อ้าว บัญชีปิดไปแล้ว ทำลายเล่มแล้ว จะใช้เล่มไปทำไม แปลว่า ถ้าไม่มีเล่มจะไม่ออกเอกสารให้ใช่มั้ย พนักงานบอกว่ามันต้องเอาเล่มมาแล้วให้เราเซ็นบนเล่มว่ารับเอกสารหัก ณ ที่จ่ายไปแล้ว
อ้าว แล้ว จะมาบังคับให้เราเซ็นต์เอกสารที่ทำลายไปแล้วเพื่ออะไร
ผมก็ถามไปอีกว่า แล้ว บัญชี ออนไลน์ที่ไม่มีเล่ม แปลว่า จะไม่ออกเอกสารหัก ณ ที่จ่ายเลยใช่ไหม คำตอบคือ ออกได้ แล้วทำไม บัญชีประจำที่ปิดแล้วออกให้ไม่ได้ ผมโวยเสียงดัง ก็มีอีกคนมาบอกว่า ไม่เป็นไร ออกเอกสารให้ได้
ผมข้องใจที่ว่า ธนาคารจะบังคับหัก ภาษี ดอกเบี้ย ตามหน้าที่ ธนาคารก็มีหน้าที่ออกเอกสารหักภาษีให้เรา ไม่ใช่ให้เรามาขอ หรือ ตั้งแง่ ตั้งเงื่อนไข ให้มันยาก
สรุป คือ
1. พนักงาน BBL ตั้งแง่ ว่าติดวันเสาร์ อาทิตย์ ออกเอกสารไม่ได้ ทั้งที่วันที่ปิดบัญชีเป็นวันจันทร์ ถ้าออกไม่ได้จริง ส่งมาให้ทางเมล์ ก็ได้ แต่ให้มารับเอกสารเองที่สาขา
2. พนักงาน BBL ไม่ยอมออกเอกสาร โดยตั้งเงื่อนไขว่า ต้องเอาสมุดคู่ฝากมาเท่านั้น ทั้งที่เล่มมันเจาะทำลายไปแล้ว จะเอาไปทำไม ข้ออ้างคือ ให้เราเซ็นต์รับเอกสาร บนเล่มที่ทำลายไปแล้ว เพื่ออะไรน่ะ
3. พอแย้งเรื่อง บัญชีออนไลน์ ที่ไม่มีเล่ม ก็บอกว่า ออกใบหัก ณ ที่จ่ายได้ อ้าว แล้ว ทำไมบัญชีนึงต้องบังคับแสดงสมุด อีกบัญชีไม่ต้อง
4. พอโดนเข้าไป ก็ยอมออกเอกสารให้ แต่เดี๋ยว ทำไมต้องให้ด่าก่อน ถึงจะทำให้งั้นหรอ
5. พนักงาน ธนาคารกรุงเทพ สาขาพาราไดซ์ ตั้งกฎพวกนี้ขึ้นเองรึเปล่า เพราะสาขาอื่นก็ไม่มีเงื่อนไขยุ่งยากพวกนี้เลย
6. ธนาคารกรุงเทพ คือ จะเป็นไดโนเสาร์ ขนาด ต้องแสดงเอกสารสารพัด เพื่อ ขอใบหัก ณ ที่จ่าย ที่เป็นสิทธิที่ต้องได้อยู่แล้ว เพราะหักเงินเราไป