บัญชีShopeeโดนระงับ ทำไงดีสั่งของไปแล้ว

แฟนเราทำงานขนส่งสาขา1 ซึ่งใครๆก็รู้ว่าการทำงานขนส่งหรือส่งพัสดุต้องมีการโอนเงินเข้า บัญชีธนาคาร ในกรณีที่ลูกค้าไม่มีเงินสดให้เราอยู่แล้ว ซึ่งชอบใช้บัญชีธนาคารออมสิน Mymo ธนาคารชอบมีปัญหาตอนที่จะปิดยอด

เราโดน shopee ระงับ เพราะลงขายของที่ละเมิด แต่เราไม่ทราบว่าละเมิด เพราะเราลงไปสักพัก ทั้งโปรโมทเสียเงิน แต่ยังขายไม่ได้นะคะ พอเราลงของเพิ่ม เอาไปตรวจสอบแล้วระงับ เราก็ลบรีบลบออกพอรุ้ว่าผิด ส่งคำร้องไป

ผมมีเงินอยู่ใน ShopeePay 600 แล้วโอนเข้าบัญชีธนาคารกสิกร จำนวน 580 บาท + ค่าทำรายการ 20 บาทเป็น 600 บาทพอดี แล้วโอนไปปุ๊บมันเด้งเข้า shopee เหมือนเดิมซึ่งเงินเข้าบัญชีธนาคาร 580 บาท แล้วดึงออกจากธนาคา

คือเราทีเงินค้างอยู่ใน shopee pay ค่ะ ลองโอนเช้าธนาคารหลายรอบแล้วแต่มันก็โอนกลับเข้าไปใน shopee pay เหมือนเดิมค่ะมีวีธีไหนบ้างไหมตะพอดรอยากเอาเงินตรงนั้นไปใช้อย่างอื่น🥹

เมื่อเกือบ 2 อาทิตย์ก่อนสั่งของในช็อปปี้ไป(บัญชีของเรา ชื่อเรา เบอร์ที่ลงทะเบียนก็เบอร์เรา) ตัดบัตรเครดิตเหมือนทุกครั้ง (บัตรเครดิตชื่อเราเอง) เสร็จปั๊บ ออเดอร์ที่ปกติจะขึ้นตรงสินค้าที่ต้องจัดส่ง ไม่ม

เราสั่งของไว้ในshopeeแต่บัญชีถูกระงับล็อกอินเข้าไม่ได้เลย ถูกปิดบัญชีแต่มีออเดอร์ค้างอยู่ 2ออเดอร์ที่สั่งของไว้ ตอนนี้ล็อกอินเช็คไม่ได้เลยค่ะ สินค้าจะได้รับตามปกติไหมคะ

ขออนุญาตรบกวนสอบถามครับ ทางผู้ซื้อกดสั่งซื้อสิน​ค้าวันที่ 02/11/68 เวลาประมาณ 21:25 น. (โอนชำระ 21:26 น.) ต่อมาเช็คข้อมูลต่างๆแล้วพบว่าเป็น​สินค้าทำเลียนแบบ จึงได้กดยกเลิกเมื่อ 02/11/68 เวลา 22:06 น.

สวัสดีค่ะอยากจะสอบถามว่าพอดีว่าบัญชี shopee ถูกระงับทำให้เข้าไปจ่ายสปายเล็ตเตอร์ของ shopeeไม่ได้อยากทราบว่าถูกระงับแบบนี้จะจ่ายได้ยังไงคะทำหลายขั้นตอนแล้วก็ยังไม่ได้สักที