ทรู ทำไม เวลามีปัญหา ต้องการการแก้ไข มันถึงยากลำบากขนาดนั้น #ทรู

เซ็งมากเลยค่ะมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องอินเตอร์เน็ตจะติดต่อแจ้งปัญหาการใช้งานโทรเข้าเบอร์ call center ก็ได้คุยแต่กับมะลิซึ่งมันไม่ได้ตรงกับความต้องการเรา มันมีปัญหาอื่นนอกเหนือจากที่ระบบได้เซ็ตไว้ให้เราทำ

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

ตามหัวข้อเลยครับ คือสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้าน ของ true move เล่นไม่ได้สามวันละครับ พอติดต่อ 1242 ไปมีแต่ข้อความอัตโนมัติไม่ได้คุยปัญหากับเจ้าหน้าที่เลย ตอนนี้หัวเสียมากเลยครับ จะทำงานก็ไม่ได้ทำ มีวิธีติด

เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติ ของเราเป็นแบบรายวันซื้อซิมมาจากเซเว่นมันก็ติดโปรอินเตอร์เน็ตรายอาทิตย์ละ59มาให้ แล้วเน็ตที่ใช้มันหมุนประมาณเน็ตไม่แรงเราก็ซื้อแพ็คเกจเสริมเพิ่ม มันหม

อยู่ดีๆก็ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต พอจะโทรไปสอบถามก็มีเสียงอัตโนมัติว่าค้างชำระค่าบริการทั้งๆที่ชำระไปแล้ว เราอยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติมก็โทรเข้า 1686 เจอคุณมะลิอะไรก็ไม่รู้ บอกโอนไป call center นางก็โอนใ

สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตทรูใหม่ไปแล้ว แต่ยังไม่ยกเลิกแพ็คเกจเดิม ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเดิมเนื่องจากเป็นแพ็คเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ กลัวโดนตัดเงินรอบบิลหน้าอีก แต่ตอนนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากต้องทำ ได้ค

3BB Internet หมู่บ้านดุสิตบุรี ภูเก็ตล่มมาตั้งแต่เมื่อวาน(8 มิ.ย.) ตอนเที่ยง ถึงวันนี้ตอน 9:20 ยังไม่สามารถใช้งานได้ เหตุการณ์แจ้งทาง Call center เป็นดังนี้ - โทรไปสอบถามครั้งแรกเมื่อวานตอนเที่ยงทาง

เราโดนระงับสัญญาณทรู เพราะใช้วงเงินเต็ม แต่พอติดต่อเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามียอดค้างชำระของอินเตอร์เน็ตบ้านค้างเกิน2เดือน ทั้งที่เราไม่เคยขออินเตอร์เน็ตบ้านเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ให้เราไปที่ศ

ต้นเดือนผมได้เช็คค่าอินเตอร์เน็ตผ่านแอปแต่เห็นว่ามีค่าบริการเพิ่มเติมมา 310 บาท โทร1242ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติไม่มาสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ไม่ทราบว่าพอที่จะมีช่องทางติดต่อเพิ่มเติมไหมครับ