สมัครสมาชิก WeTV แต่สมาชิกไม่ขึ้นค่ะ

เรื่องคือเราสมัครสมาชิกVIP ไปเมื่อวันที่1/5/67ซึ่งระบบของทรูมันนี่ก็หักตังค์ไปแล้ว แอปเปิ้ลไอดีก็แจ้งว่าสมัครแล้ว แต่ระบบของ WeTV บอกว่าการอัพสมาชิกล่าช้าให้รีหน้าจอใหม่ แต่รอไป 2 วันก็ยังไม่ขึ้น เห็นเพื่อนๆหลายท่านก็มีปัญหาแต่แอปยังไม่แก้ไขอะไรเลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้ไหมคะ