พัสดุนำจ่ายไม่สำเร็จ ( ไปรษณีย์ไทย )

ยังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ เหมือนจะมาส่งหลายรอบแล้ว แต่เราไม่รู้เลยว่าเค้ามาส่งตอนไหน ทั้งๆที่อยู่บ้านตลอด อยากรู้ด้วยว่าทำไมเค้าถึงไม่โทรมาหรอคะ แล้วเราต้องทำยังไงต่อถึงจะได้รับพัสดุ