ทรูหักเงิน45 บาทในซิมออกติดต่อไม่ได้ ไม่มีเหตุผล ทำไงดี

เติมเงินทรูมูฟ มีเงินอยู่ 136 บาท
เพิ่งเช็คยอดตอน 09.00 136
ทั้งๆที่เน็ตจะหมดเวลา 15 น. พอเช็คอีกทีเวลา 09.12 นาที เงินหายเหลือ 94 บาท ไม่มีข้อความอะไรบอกสักอย่างไม่ได้สมัครอะไรด้วย พอโทคคอเชนเตอร์มีแต่ให้กดอะไรนักหนา ไม่มีคนรับสาย เอาเงินคืนก็ไม่ได้ แถมเช็คยอดอีกที เหลือ 91 บาท
หายไป45 บาท จะทวงคืนยังไง โทรยากสุดๆ ใครโดนแบบนี้บ้าง