เติมเงินทรูครบตามจำนวนแล้วแต่แพคตัดแค่ครึ่งนึง เกิดจากอะไรครับ

พอดีว่าผมเติมเงินเข้าเครื่องผ่านtrue walletทีเดียวครบตามจำนวนเลย(230บ.) ซึ่งแพคเกจรายเดือนอันนี้ราคา(225บ.) แต่พอผมเติมไปแล้วมันหักแค่ครึ่งนึงแล้วเติมให้แค่15วัน ปัญหามันเกิดจากอะไรครับ