เติมเงินผ่าน app true แล้วเงินหาย ไม่ครบ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แต่ว่า SMS ไม่เข้า เติมไป300 จะสมัครเน็ตลองเช็คเน็ต *900# ข้อความก็ไม่แจ้งเตือนในแอพข้อความ รบกวนทรูลช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าสรุปหักเน็ตอัติโนมัติไปหรือยัง หร

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

พอดีว่าผมเติมเงินเข้าเครื่องผ่านtrue walletทีเดียวครบตามจำนวนเลย(230บ.) ซึ่งแพคเกจรายเดือนอันนี้ราคา(225บ.) แต่พอผมเติมไปแล้วมันหักแค่ครึ่งนึงแล้วเติมให้แค่15วัน ปัญหามันเกิดจากอะไรครับ

เติมเงิน 2 รอบ จะให้ครบ 225 แต่ยังไม่ทันครบ หักเน็ตเป็น 15 วันเอง  ต้องการเปลี่ยนเป็น 225 บาท 30 วัน ช่วยดำเนินการหักเงินเพิ่มหน่อยเถอะ

ตามหัวข้อเลยครับ

เบอร์เติมเงิน เอาพอยท์แลกเนต แพกเกจ 4 mbps 1 GB 2 วัน ได้รับ sms แล้ว True App เห็นแพกเกจแล้ว ปิด เครือง เปิดเครื่อง ใหม่แล้ว กดคำสั่ง *902*01# แล้ว

เติมเงินไป 500 หักไป 200 ค่าอะไรก็ไม่รู้ เราสามารถขอคืนเงินได้ไหม

เติมล่วงหน้ากินเงินหมดเลย ยืมมา90 บ.แล้วเติมไป120 บ.บอกย้ายค่ายไม่ได้ มียอดคงค้าง ติดต่อพนักงานมา2 วันยังไม่ได้เลยครับ