วันใช้งานตอนเช็คเหลือถึงปีหน้า แต่ข้อความส่งมาให้เติมเงินของทรู

เมื่อวานเราได้ sms เข้ามาบอกว่า แพ็คเกจที่เราใช้จะคิดว่าบริการ 265 บาท ดูจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 27/01/2568 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป วันถัดมา(25/01/68)เราเลยเติมเงินจากทรูมันนี่เข้า true iService เ

มีโบนัสเน็ตกับโทรเหลือ 7 พันกว่า แต่เงินที่เติมไว้ลดลง เช็คใน iservice ก็ไม่มีข้อมูลให้ จะตรวจสอบได้ยังไงครับ

อยากทราบยอดค้างชำระทั้งหมด ของทรูที่เลิกใช้ไปแล้ว แต่จำเบอร์ไม่ได้ค่ะ สามารถเช็คด้วยเลขบัตรประชาชนได้ไหม และอยากรู้ว่าถ้าชำระแล้วจะสามารถใช้รายเดือนได้ไหม

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

สมัครแพ็กเกจรายเดือนใช้ได้ไม่ถึง2ชม.เน็ตตัดใช้งานอะไรไม่ได้เลยใครเคยเป็นบ้างครับ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั