บริการ callcenter ทรู ให้ลค ยกกล่องไปคืนเอง ถ้าจะยกเลิก เพราะไม่มีโปรส่วนลด.เก่า

โทรรอสาย40 นาทีโทรก็ไช่ว่าจะฟรีนะไม่มีคนรับสาย เขาออกกันหมดแล้วเหรอ พนักงาน

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

ทรูมีโปรย้ายค่ายอินเตอร์​เน็ท​บ้านป่าวครับ​ ของเดิมจ่ายแพงไป​ สนใจย้ายค่ายครับ

ปกติใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้วเป็นเน็ตที่แถมมากับกล่องทรู แต่เราซื้อแพ็คเกจเสริมแต่ เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติต้องการยกเลิกติดต่อ*1242 หรือกด*190 #ก็ยังยกเลิกไม่ได้ รบกวนพนักงานของทรูแนะนำหน่อยรบกวนพนักงานข

วันนี้ ประมาณ 18.20 น. ไปใช้บริการยกเลิกรายเดือน Shop truemove สาขาเทสโก้ โลตัส อ่างทองพนักงานมีหลายคนแต่มีเคาน์เตอร์เดียวติดลูกค้าอยู่ แต่พนักงานคนอื่นที่ไม่ติดให้บริการลูกค้า ก็ไม่สนใจเราที่เข้าไปใช

จากการประสานงานทรู มา 4 วันเต็ม ๆ คำตอบคือยกเลิกไม่ได้ถ้ามียอดค้าง ทุกคนที่ผม คุณยื่นยันหมด ตั้งแต่ call center พนักงานสาขา หน่วยงาน แอ

จะสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริม เพราะกดยกเลิกแล้วยังถูกคิดเค่าบริการอยู่ ต้องทำยังไง โทรเข้าศูนย์จนตังค์หมดแล้วว😵‍💫

คือให้ติดต่อหลังไมค์ไปหาผู้ให้บริการแต่ละเจ้าเลย หรือแยกห้องสำหรับแจ้งปัญหาอย่างเดียว อยากจะไปตอบช่วยก็ช่วยไรไม่ได้อยู่ดี เพราะก็คงไม่มีใครไปช่วยได้นอกจาก CC ผู้ให้บริการ เปิดเข้ามาก็เจอแต่กระทู้ ทำ

จากการไปติดต่อยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู พบปัญหา พนักงานว่าเราติดสัญญา ส่วนลด50% ทั้งที่พนักงานที่บอกโปรไม่ได้แจ้ง ถ้ายกเลิกต้องเสียค่าปรับ เราก็งงมากกกก คือถ้ายกเลิกต้องเสียเงิน เราเคยใช้ค่ายอื่นมา