Ais call center พนักมีกี่คนเหรอครับ ปล่อยให้รอสายนานเป็นชั่วโมง

ทำไมเวลาเร่งด่วนโทรหา 1242 ทำไมติดต่อ Call Center ยากจังไม่มีพนักงานรับสายแล้วหรอถือสายร2-3 ชั่วโมงต่อครั้งในการโทรหาน่าเกลียดมาก แล้วได้คุยกับพนักงานไม่เกิน10 นาที แบบนี้ควรปรับปรุงไหมค่ะ

ตั้งใจจะขอรหัส WIFI ของ ais free wifi แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตที่โฆษณาอยู่ในหน้า WIFI ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมนี้ค่ะ เพราะมีอินเทอร์เน็ตพออยู่แล้ว แต่โทร 1175 รอเจ้าหน้าที่รับสายมาครึ่งชั่

ใครเป็นเหมือนกันบ้าง รู้สึกว่าการติดต่อ AIS Call Center เป็นเรื่องที่ยากมาก คือ เราเองก็ไม่ใชว่าอยากติดต่อAIS Call Center อะไรที่จัดการได้ผ่าน App ก็ทำอยู่แล้ว แต่บางเรื่องจำเป็นต้องติดต่อจริงๆ แต่ป

การบริการของ AIS มันห่วยติดต่อ call center ก็ยาก เลยรอบบินมา 2 วันกับถูกตัดเนี่ยเร็วจริงๆเรื่องแบบนี้

พักหลังมานี้ติดต่อ Call Center ยากมากโทรไปรอเป็น ชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ สุดท้ายเลือกให้พนักงานโทรกลับ รอ 1-2 วันกว่าจะโทรกลับ กว่าจะได้แก้ปัญหา ทำให้ใช้บริการไม่ได้หลายวัน แต่เงินต้องจ่ายเท่าเดิม ท่านอื่

ไม่สามารถติดต่อพนักงาน call center ais ได้ เลยอยากทราบว่ากรณีนี่เราต้องแจ้งหน่วยงานไหน เพราะโทรไป 1200 ก็ไม่รับเรื่อง แล้ว กสทช เขาดูแลเรื่องนี้ไหมหรือต้องปล่อยไปตามนี้

บริการแย่มาก เสียความรู้สึกสุด ๆ เป็นลูกค้ามาเกือบ 10 ปี ไม่เคยรู้สึกอยากย้ายค่ายเท่าครั้งนี้ เรื่องคือเน็ตบ้านขึ้นไฟแดง ใช้งานไม่ได้ เลยติดต่อ Call Center แต่เจอระบบอัตโนมัติให้จองคิว ซึ่งก็ทำตาม และ

จะย้ายออกต้องทำไงบ้าง ติดต่อ call center ไม่ได้เลย

หลังจากติดต่อคุยกับ call center ก็ได้จ่ายแล้วเพิ่มความเร็วเป็น 500/500 จาก 200/200 ซึ่งตอนใช้ 200/200 จะปรับสปีดเป็น 450/50 ตลอด คราวนี้หลังจากเพิ่มความเร็วขึ้น ก็ไม่มีเมนูนั้นให้ปรับอีก ??แก้ไขยังไงห