ติดต่อทรู

พอดีมีโปรเสริม ทรู ยกเลิกแล้ว ยกเลิกไม่ได้ เติมเงินหักโปรเสริม ปลเวยกเลิกดันได้ แต่เนตที่หักไปดันใช้ไม่ตัดโปรทิ้งเฉย โทรคอลเซ็นเตอร์มีแต่ระบบอัตโนมัติ แชทคุยมีแต่ยอต แบบนี้ ผู้บริโภคเสียเปรียบมาก เสีย

ก่อนผมจะเติมเงินเข้าเบอร์ในแอพมันจะมีแพ็กเกจเดิมที่เราเคยสมัครอยู่พอเติมเงินครบ เข้ามาที่แอ็พใหม่เอ๊าหาย จะสมัครยังไง เหมือนแอพกวนอ่ะ ตามตรวคือหงุดหงิดทุก รอบครับเวลาสมัครเน็ตกับทรู แล้วก็เวลากดโทรหาค

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตทรูราคาประมาณ 200-300 บาท แล้วระบบเปลี่ยนโปรให้ ทำให้ตอนนี้ค่าเน็ตแพงขึ้นและไม่ตอบโจทย์ พอโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงจะเปลี่ยนได้ ตอนนี้เดือดร้อนมาก อ

เบอร์โทรศัพท์ของทรูแบบเติมเงินถูกระงับใช้งาน ลืมเติมวัน หมดเมื่อวันที่23ธันวาคม2563ที่ผ่านมาโทรไปที่ศูนย์คอลเซ็นเตอร์มีแต่บริการอัตโนมัติไม่ได้พูดสายกับเจ้าหน้าที่เลยโทรไปเกือบ50ครั้ง เป็นเบอร์ที่ใช้ล

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถาม ติดต่อยากมากค่ะ โทรไป1242เจอแต่ ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมาก ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตอบแบบนกแก้วนกขุนทอง แก้ปัญหาเชิงลึกก็ไม่ได้ ไม่ยอมให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลย ล่าสุดระบบเปลี่ยนโปรให้ผมเอง

จะแจ้งปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือของทรู โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์แล้วกด4 แจ้งปัญหาการใช้งานก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ คือต้องการแจ้งปัญหากับพนักงานจริงๆให้ช่วยตรวจสอบ ต้องทำอย่างไรจึงจะได้คุยกับพนักงานจริง

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรหลายรอบมากก็ได้คุยกับสายอัตโนมัติ ก

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้