ยกเลิกซิมรายเดือนทรูมูฟยังไงคะไม่ได้ใช้มา4เดือนแล้วแต่มีจดหมายชำระหนี้มาส่งที่บ้าน

ต้องการขอเอกสารยืนยันลงทะเบียนซิมเพื่อกับธุรกรรมทางธนาคาร ขอได้ทางไหนค่ะ และต้องใช้เอกสารอะไรบ้างค่ะ ตอนนี้แอพโดนล็อคค่ะ

สวัสดีค่ะ ใช้ซิมเติมเงิน TrueMoveH อยู่ที่อเมริกา รับ otp จากธนาคารหรือ ​login เข้าระบบtrueเพื่อเติมเงินไม่ได้เลยค่ะ แชทกับมะลิก็ไม่ได้เพราะเข้าสู่ระบบไม่ได้ เคยเป็นแบบนี้หลายครั้ง ทำตามเจ้าหน้าที่

เปิดซิมรายเดือนใช้งานจนครบกำหนดสัญญา แต่อยู่ต่างประเทศ เลยยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน เปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ก็มีเจ้าหน้าที่เสนอว่าซื้อโปรรักษาเบอร์ไว้ จ่ายรายเดือน เดือนละ ร้อยกว่าบาท บิลมา 4-5 ร้อยทุ

ทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ครับ อยู่ดีๆมามาให้จ่ายบิลรายเดือน งง เลย พอดีไม่สะดวกเรื่องค่าใช้จ่าย อยากกลับไปใช้ระบบเติมเงิน

สอบถามหน่อยครับ ผมใช้ซิมทรูมาเกือบสิบปีแล้ว แต่วันไปซื้อซิมใช้บัตรพี่คนรู้จักซื้อเพราะตัวเองไม่ได้พกบัตรไปวันนั้น เคยเข้าไปจะเเปลี่ยนชื่อแล้วครั้งนึงที่ช้อป แต่พนักงานบอกว่าต้องพาคนที่ซื้อซิมให้มาด้วย

พอดีวันนี้เอ๊ะใจเรื่องค่าเน็ตที่ผ่านมาจ่ายไปไม่คิดอะไรเลยจนวันนีัเอ๊ะใจทำไมมีค่าบริการเพิ่ม มีการแจ้งเตือนเรื่องรายเดือนเบอร์มือถือทรูมูฟ แต่ผมไม่มีซิมนั้นนี่สิ แล้วจ่ายไปแล้วด้วย คงต้องจ่ายไปอีกทุกๆเ