เราเป็นลูกค้าทรูรายเดือนมานาน เกิน 15 ปี
ใช้ตั้งแต่ยังเรียนไม่จบ (เครือข่ายOrange)
จนตอนนี้อายุจะ40แล้ว
เคยได้แบล็กการ์ดตั้งแต่รุ่นแรกที่เริ่มมีเลย
(เมื่อก่อนเฉลี่ยใช้เดือนละ 3พันกว่า)
แต่ตอนนี้ใช้น้อยลงเฉลี่ยเหลือที่ต้องจ่ายคือประมาณเดือนละ 1,5xx
(เบอร์มือถือ1เบอร์+เน็ตบ้านสุขคูณ3)

วันนี้เกิดอยากย้ายค่ายไปAIS
เนื่องจากแพ็คเกจเสริมทรู ไม่มีที่ตอบโจทย์สำหรับเรา 
คิดหนักมากๆ เปิดดูหาข้อมูลไปเรื่อย
จนมาเอะใจไปเปิดดูแบล็กการ์ด .. แต่อ่าว
กลับกลายเป็นเรดการ์ดตั้งแต่เมื่อไหร่?
เลยมาหาในกูเกิล เงื่อนไขได้เป็นแบล็กการ์ด
เราอยู่ในคุณสมบัติ คือ
"ใช้งาน(รายเดือน) มาเกิน10ปี และมียอดใช้จ่ายเฉลี่ยเกินเดือนละ 1,500.-"
แต่ทำไมมาปรับลดระดับเราเหลือ เรดการ์ด??

เอาจิงๆก็ไม่ได้ซีเรียสเท่าไหร่นะ
เพราะเดี๋ยวนี้สิทธิพิเศษแบล็ค
ไม่เยอะเหมือนช่วงแรกๆ
เราแทบจะไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำ
แต่เราก็ต้องรักษาสิทธิ์ของเรา
และแค่ข้องใจว่าเราเข้าข่ายแบล็ค
แต่ทำไมปรับให้เราเป็นเรดการ์ด??
แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภครึป่าวคะ?

ยังไงฝากผู้เกี่ยวข้องมาตอบให้หายข้องใจหน่อยค่ะ