Truemove-H ช่วยตรวจสอบด้วยว่าทำไมผมถึงไม่ได้ทรูเรดการ์ด อย่างนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคใช่หรือไม่?

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Operator คุ้มครองผู้บริโภค 4G ร้องทุกข์

จาก App trueyou แจ้งว่าลูกค้าที่ใช้บริการรวมกันเฉลี่ยย้อนหลัง 6 เดือน มากกว่าหรือเท่ากับ 2000 บาทถึงจะได้รับบัตรทรูเรดการ์ด
ซึ่งผมเปิดเบอร์ปัจจุบันมาตั้งแต่ปี 2012 แต่ถูกยกเลิกบัตร ซึ่งใช้เบอร์รายเดือน เดือนละ1290 บาท ลด 50% ตกเดือนละ 690 บาท สอบถามว่าไม่ทราบว่าทำไมผมไม่ได้บัตรทรูเรดการ์ด อย่างนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่? สอบถาม Call center ไปก็ไม่ได้คำตอบ ผู้รู้ช่วยอธิบายให้เข้าใจทีจากรูปภาพ