สวัสดีครับ เข้า shopperไม่ได้ครับ

ทำไมขึ้นอบบนี้ทั้งที่บัตรไม่เคยใช้สมัครเลยครับ

เราขาดส่ง Spaylater มา 3 ปีกว่า แต่เมื่อ 13/02/2569 เรามีเงินเราเลยชำระยอดปิด เพราะเห็นว่ายังขึ้นชำระได้ เราชำระไป 12498.01 บาท ปิดยอด มันก็หักไปแล้วขึ้นยอดค้างเป็น 0 เราก็โล่งใจแล้ว จนพอมาวันนี้ 07/0

จองตั๋วรถผ่านทางShopee แล้วเงินในบัตรถูกหักแล้วแต่คำสั่งซื้อโดนยกเลิกแล้วขึ้นว่าหมดอายุชำระเงิน จะได้รับเงินคืนภายในวันนี้ไหมคะ ต้องใช้เงินด้วยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกแต่รับเรื่องไว้แล้วเดี๋ยวจะเเจ้