โดน Shopee หักเงินโดยที่ยังไม่ได้ซื้ออะไรเลย

ข้าพเจ้าได้สมัคร SuperGrok เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2569 จำนวน US$9.90 แต่ในวันที่ 15 มิถุนายน 2569 ระบบได้หักเงินซ้ำอีกครั้งจำนวน 350 บาท ผ่าน ShopeePay สำหรับ SuperGrok Lite (Order number: GPA.3336-7

ขึ้นแบบนี้หมายความว่ายังไงคะ ทั้งที่เราก็ชำระตรงตลอด ชำระก่อนกำหนดด้วย แต่มาขึ้นแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ บริษัทไม่ตรวจเช็คการโอนเงินของลูกค้าหน่อยหรอคะ แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โคตรยาก จะมีทำไมถ้าติดต่อ

อยู่ๆ shopee ก็มาแบนบัญชีผมทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร ผมเข้า login บัญชีไม่ได้ ผมเลยใช้บัญชีอีกเครื่องนึงแจ้งไปที่ call center ของ shopee และได้รับเมลตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎเรื่องสั่งซื้อและยกเลิกคำสั่