ต้องการยกเลิกดิสนีย์พลัส ทำไม่ได้สักที

ยกเลิกแพ็กเกจ Disney+ Hotstar รายปี ผ่านแอป myAIS ไปแล้ว    แต่ยังมี sms แจ้งต่ออายุอัตโนมัติมาอีก แบบนี้จะต้องยกเลิกยังไงครับ

เรื่องคือ  มีโทร.เข้ามาจาก call center ของ ais เรื่อง Disney plus Hotstar 499 บ. ผมก็ฟังเฉย แบบ งง ๆ ตอนท้าย เหมือนคำพูดเป็นคำถามที่เราจะต้องตอบ ผมก็ตอบไปคำเดียว ครับ แล้วก็วางสาย สักครู่เดียวก็ม