จะยกเลิก disney ทำไงหักเงินทุกเดือนไม่ได้ดู ต่ออายุให้โดยพละการ สมัครแค่1เดือน

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี ปัจจุบันใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) (ครบกำหนดสัญญา 25 กันยายน 2568 นี้) - Disney Plus Hotstar 2,290 บาท / ปี (ครบกำหน

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

disney + รายปีจะต่ออายุอัตโนมัติคืนนี้ ผมไม่อยากต่อ จะเปลี่ยนไปใช้แพคอื่น ระบบกดยกเลิกไม่ได้ครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

ในแอปก็ไม่สามารถ​ยกเลิกได้ อยากยกเลิกเพราะไม่ได้ดูนานแล้ว ไม่มีเวลา โดนหักไปทุกเดือน พอจะยกเลิก เข้าไปในแอปก็ขึ้นว่าไม่สามารถ​ยกเลิกได้

ยกเลิก disney+ แล้ว แต่ทรูมันนี่ยังมีการเรียกเก็บเงิน ต้องทำยังไงคะ

นี่คือไม่ได้เติมเงินมือถือเลยหลายเดือนแล้ว  -ไม่ทราบว่า Disney+ hotstar จะยกเลิกให้ไหม -แล้วถ้าเราเติมเงินมันจะหักเก็บของเดือนก่อนๆไหมหรือหักเดือนเดียวแล้วต่ออายุ เพราะหลายเดือนมาก กลัวว่าเติมเงิ