kerry ของหาย รับผิดชอบไหม?

ขนส่ง kerry จึ้นว่าพัสดุจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่พัสดุยังไม่ถึงมือผู้รับเลย อย่างนี้ใครจะรับผิดชอบ ไปตามที่สาขาปลายทางแล้วก็บอกว่าพนักงานคนนั้นไม่มาทำงาน3วันแล้ว โทรไปก็ไม่ติด kerry จะไม่รับผิดชอบ ช่วยตามตัวให้ถึงที่สุดเลยจริง ๆ หรอ การที่พนักงานมีพฤติกรรมแบบนี้