kerry แล้วทำพัสดุเสียหาย

เมื่อวันที่ 11 ก.พ.65  ผมได้ส่งพัสดุเพื่อส่งเคลมสินค้าคืนของแอปแห่งหนึ่ง และเมื่อ 17 ก.พ. 65 มีเจ้าหน้าที่ สาขาที่ส่งพัสดุโทรแจ้งว่าพัสดุเสียหายระหว่างการขนส่ง อยากทราบว่าทาง kerry จะรับผิดชอบพัสดุให้รึป่าวครับ  ตอนนี้สินค้าที่ส่งไปเคลมกับปลายทางก็หมดเวลาส่งคืนแล้ว