ผมจะยกเลิกเน็ตฟรี Truemove ให้เหลือแต่แพ็กเกจรายเดือนได้อย่างไรครับ

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

เป็นเน็ต 3GB+5Day ต่ออายุอัตโนมัติ โปรนี้อยากยกเลิกค่ะ

เป็นลูกค้า AIS มาหลายปี แต่ต้องมานั่งรู้สึกว่าโดนเอาเปรียบแบบนี้ มันน่าเสียใจเหลือเกินครับ ผมไปเห็นลูกค้าคนอื่นเขาแชร์กัน ใช้แค่เดือนละ 200 บาท (รวม VAT) ได้เน็ต 4 Mbps ใช้ได้ตั้ง 100 GB หลังจากนั้นยั

ค่ะ เรื่องราวคือ ดิฉันต้องการใช้เน็ตหนึ่งวันก็เลยเข้าไปในแอพ TrueMoney เพราะปกติจะซื้อในนี้แล้วก็มี package แนะนำ ในแอพก็เลยได้เลือกซื้อเน็ตเต็มสปีดมันวงเล็บว่าต่ออายุอัตโนมัติแต่เราก็โอเคก็เลยว่าจะลอ

กดยกเลิกโปรเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ 1 วันไป เพราะโดนหักเงินทุกวัน เลยกดยกเลิก แต่โดนยกเลิกโปรเน็ตเสริมที่ใช้อยู่ด้วย ทำยังไงได้บ้างค่ะ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 14/08/2568 เวลา 00:00น. ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป กรุณาเติมเงินให้พอกับค่าบริการในการต่ออายุแพ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 24/05/2568 เวลา 00:00น. ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป กรุณาเติมเงินให้พอกับค่าบริการในการต่ออายุแพ