ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู ยังไงคะไม่อยากคุยกับมะลิ

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

เรากดยกเลิกโปรเน็ตผิดคะ เป็นของดีเเทคสมัครเป็นโปรราย8วัน เราจะกดเลิกเลิกโปรที่เคยสมัครวันก่อนหน้านี้ทิ้ง เพราะมันเป็นเเบบต่ออายุอัตโนมัติ เเล้วเราดันไปกดตัวโปรรายเดือนที่พึ่งสมัครไป เสียดายตังมากๆ ยัง

เน็ตทรูไม่ต่ออายุให้ค่ะเติมเงินแล้วเงินไม่หัก พอดีสมัครด้วยเบอร์เขียนว่าไม่สามารถสมัคแพคเกจได้

เรามีปัญหาเรื่องการโทรออก แต่ทักไปทางไหนก็ไม่ตอบ เป็นมะลิแทบจะทุกช่องทางแล้วค่ะ ทักผ่านทวิตเตอร์ที่น่าจะมีคนตอบก็ยังไม่ตอบอะไรเลย หมดหนทางแล้วค่ะ

ปกติใช้ซิมเน็ตของทรูใช้มานานมากปกติเติมเงินเข้าไปแล้วมันจะต่ออายุให้อัตโนมัติแต่พอตอนนี้เติมเข้าแล้วมันไม่ต่อให้ก่อนหน้านีเติมเข้าไปก็ไม่ต่อให้แต่หักเงินไปแทนทำยังไงคะ