kerry สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว แต่พนักงานไม่มาส่งของ

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ 
คิดว่าไม่น่าจะส่งผิดเพราะพนักงานชื่อเดิมมาส่งหลายรอบแล้วค่ะ
สถานะขึ้นขึ้นว่าจัดส่งแล้ว ไม่มีมีของค่ะ คือเรายืนรอของ ณ. เวลานั้นเลยค่ะ 
โทร.เข้า คอลเซ็นเตอร์ ไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ มันแย่มากกกกกกกกก
ติดต่อพนักงานคนส่งไม่ได้ด้วยค่ะ