สั่งแกร็ปโอนเงินแล้วแต่ร้านปิดเอาเงินคืนไม่ได้

สั่งแกร็ปมาค่ะโอนเงินเรียบร้อยแล้วแต่มันแจ้งว่าร้านปิด ยกเลิกไม่ได้ด้วย ติดต่อคนขับแกร็ปไปเขาบอกว่าให้โทรถามทางร้านเขาทำอะไรไม่ได้ โทรถามทางร้านเขาบอกให้รอสักครู่แต่พอโทรไปอีกก็ไม่รับสายแล้ว ส่วนทางแกร็ปตอนนี้กดเสร็จงานไปเรียบร้อยแล้วค่ะ อย่างงี้ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนหรอคะ